政府による緊急事態宣言の発出に伴う新型コロナウイルス感染拡大防止にかかわる取組み強化として、営業時間短縮および窓口で受付する業務内容を次の通り縮小させていただきます。
窓口業務におきましては通信サービスのご利用に必要なご契約業務のみに限定し、それ以外のお手続きに関しましては原則ウェブサイト、お問い合わせフォーム、FAX、メールでのご対応とさせていただきたく存じます。 出張サポートは従来同様に継続して承ります。
弊社は、通信サービスを安定的に提供し通信事業者としての責務を果たすとともに、お客さまの安全を最優先とし、新型コロナウイルスの感染拡大の防止に努めてまいります。お客様には、暫くの間ご迷惑をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
ご不明な点ございましたら、お問い合わせ下さいませ。
【期間】令和2年5月17日(日)〜令和2年5月31日(日)
・営業時間短縮について
本社店舗・窓口営業時間
(従来)9時〜19時
休日:日曜、祝祭日
(5月17日(日)〜5月31日(日)まで) 10時〜17時
休日:日曜、土曜、月曜、祝祭日
※5月31日以降も、緊急事態宣言に伴う特定警戒都道府県の措置や感染拡大の状況等により営業時間の短縮を行う場合がございますので予めご了承下さいませ。
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